“我們從未缺席 ”-亞太EAP中心奮戰抗疫
在疫情爆發(fā)的時(shí)候,每個(gè)人都在經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)突如其來(lái)的變化所引起的沖擊,因此會(huì )產(chǎn)生各種應激反應,但隨著(zhù)疫情的發(fā)展人們對疫情的不斷了解,人們的應激反應方式也會(huì )發(fā)生改變。
疫情牽動(dòng)著(zhù)全國每個(gè)城市、每個(gè)家庭,同樣對于亞太EAP中心也承擔著(zhù)強烈的責任使命感。從疫情發(fā)展以來(lái)分別在公益和非公益兩個(gè)方面傾力投入各類(lèi)資源和服務(wù),輔助企業(yè)及職工共度艱難時(shí)刻。
公益項目
疫情至今
亞太EAP中心與上海市總工會(huì )援助服務(wù)中心為職工因疫情引起的心理情緒問(wèn)題,持續保障12351職工心理熱線(xiàn)的接聽(tīng)和跟進(jìn)。
02月11日-21日
亞太EAP中心攜手上海市總工會(huì )宣教部、上海市總工會(huì )文化體育協(xié)會(huì )以及上海市總工會(huì )文體協(xié)會(huì )心理健康專(zhuān)業(yè)委員會(huì )一起,在市總工會(huì )官方APP申工社的“減壓艙”、申工社微信公眾號、上海市職工文化體育協(xié)會(huì )“嗨加游”公眾微信號等線(xiàn)上渠道持續推出抗擊疫情心理調整系列知識“問(wèn)”與“答”。
02月14日-15日、21日-22日
系列推文外,在多個(gè)線(xiàn)上渠道免費提供系列直播課程,其中針對疫情期間職工集中關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)設公益直播課程《共同戰疫,居家辦公的心理調適》和《疫情不同階段下的職工心理問(wèn)題的應對和處理》。即將面向廣大職工及教師專(zhuān)題兩場(chǎng)公益課,主題分別為《防疫期間如何有效地實(shí)踐身心健康管理》和《在線(xiàn)教育,你準備好了嗎?》。
疫情至今
負責承接北新涇街道社會(huì )心理服務(wù)的亞太EAP中心,協(xié)同上海市總工會(huì )開(kāi)通職工24小時(shí)疫情心理援助電話(huà)12351,持續保持與街道的溝通聯(lián)系,主動(dòng)致電在家隔離者,關(guān)心其情緒。為了協(xié)助在家辦公的廣大職工,推出公益微課,北新涇15個(gè)街道居委治保主任及相關(guān)居民群眾2000余人在線(xiàn)收聽(tīng)。
國務(wù)院舉行新聞發(fā)布會(huì )指出,疫情防控工作取得了顯著(zhù)成效,疫情的形勢出現了積極向好的趨勢。對于疫情好轉后的企業(yè)復工還將遇到各類(lèi)生產(chǎn)、生活困難。亞太EAP中心繼續針對企業(yè)和職工集中關(guān)心的問(wèn)題,提供多種形式和內容的公益服務(wù),敬請持續關(guān)注。
企業(yè)EAP快訊
在為社會(huì )推出大量公益活動(dòng)、公益服務(wù)的同時(shí),亞太EAP中心也積極參與到支持企業(yè)抗擊疫情,幫助復工復產(chǎn)。
截止目前為止,亞太EAP中心已經(jīng)為包括福特中國、福特研發(fā)、福特金融、國家能源局、上汽大眾、東風(fēng)集團、中芯國際等等提供了系統的支持和服務(wù)。保障國家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)復工復產(chǎn)。
主動(dòng)的、科學(xué)的、系統的服務(wù)受到了員工和管理者極大的好評和贊譽(yù)。
EAP服務(wù)
服務(wù)的形式:
01 員工心理自評
在疫情的影響下,很多員工產(chǎn)生恐慌、焦慮的情緒。通過(guò)自評可以科學(xué)的了解員工當前的心理狀態(tài)。
02 主動(dòng)外呼關(guān)懷
針對某些企業(yè)部分員工被隔離,或特殊崗位長(cháng)期在崗的職工,亞太EAP中心通過(guò)一對一外呼關(guān)懷的方式,了解員工當前的狀況,減緩員工的焦慮情緒,對于需要心理輔導的員工,第一時(shí)間進(jìn)行心理輔導。
03 開(kāi)通熱線(xiàn)心理咨詢(xún),視頻咨詢(xún)
通過(guò)遠程的方式幫助員工減壓,進(jìn)行心理疏導。
04線(xiàn)上課程
針對不同的受眾,管理者、員工、特殊人群,通過(guò)遠程的課程,教授自我減壓方法,調節情緒的技巧,如何安撫情緒異常的員工。課程包括《共同戰役,居家辦公的心理調適》、《疫情隔離期宿舍員工的自我心理調適》、《疫情下員工復工的心理準備》等。
05積極宣傳
通過(guò)郵件、OA系統、小視頻、微信等方式宣傳特殊時(shí)期的心理知識。
活動(dòng)回顧
《共同戰役,居家辦公的心理調適》課程